Agents conversationnels connectés à vos outils. Support, qualification, onboarding. Pas un arbre de décision rigide : une IA qui comprend le contexte et qui sait quand passer la main.
Vous traitez les mêmes 20 questions chaque jour. Un agent IA peut en gérer 80%, votre équipe se concentre sur les cas complexes.
Vos prospects attendent 24h pour une première réponse. Un agent IA qualifie en 30 secondes et transfère le lead chaud aux bonnes personnes.
Inscription, vérification documentaire, FAQ : un agent conversationnel peut piloter le parcours complet, en 24/7, dans la langue du client.
Pas un widget générique : un agent qui connaît votre offre, votre ton, et vos process internes.
WhatsApp Business API, Intercom, site web, Slack, Teams. On se branche sur les canaux que vos clients utilisent déjà.
HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Notion : les conversations remontent en data structurée, prête à l'action.
L'agent sait dire « je ne sais pas » et transférer à un humain. Pas d'hallucination, pas de promesse fausse.
Français, anglais, espagnol et plus. L'agent répond dans la langue du client sans logique manuelle.
Volumes, taux de résolution, satisfaction, conversations à revoir. Vous gardez le contrôle.
Nous analysons un échantillon de vos conversations passées (support, sales, onboarding) pour identifier les patterns réels.
Spec fonctionnelle, choix du modèle (GPT, Claude, Mistral), conception des prompts et garde-fous, plan de tests.
Sprints de 2 semaines. Chaque version est testée sur des cas réels avec votre équipe avant ouverture aux clients.
Déploiement progressif, monitoring 24/7, ajustements continus. L'agent s'améliore avec le temps, sans réécriture.
Site web et chatbot WhatsApp livrés ensemble : l'agent répond aux questions des parents (horaires, repas, prix, visites), qualifie les inscriptions et planifie les visites — en espagnol, avec une réponse en moins de 30 secondes.
Lire le cas GuarderíaUn chatbot classique suit des arbres de décision rigides. Un agent IA comprend le contexte, gère les imprévus, sait quand transférer à un humain. Le taux de résolution passe d'environ 40% à 90%+.
Oui. Nous nous intégrons à WhatsApp Business API (officiel, conforme RGPD), à Intercom, à votre site, ou à Slack/Teams en interne. Le canal dépend de l'usage cible.
Trois garde-fous systématiques : l'agent répond uniquement à partir de votre base documentaire, il a un seuil de confiance qui déclenche un transfert humain, et chaque réponse traçable côté supervision.
Entre 4 et 8 semaines selon le périmètre. Un agent support FAQ démarre à 4 semaines ; un agent d'onboarding multi-étapes type Toshify nécessite 6 à 8 semaines.
30 minutes pour comprendre vos enjeux. Aucun engagement.
